האתר משתמש בעוגיות לתפעול, ניתוח שימוש והתאמת פרסום. ניתן לאשר הכל או לדחות עוגיות שאינן הכרחיות. מדיניות עוגיות
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 15/09/2026
1. כללי
סוויפט אנרגיה ירוקה בע"מ, ח.פ 516316387 (״החברה״, ״אנחנו״), מפעילה את אתר swiftshop.co.il. מדיניות זו מסבירה אילו מידע אנו אוספים ממבקרים ולקוחות באתר, לשם מה אנו משתמשים בו, עם אילו גורמים הוא משותף, וכיצד ניתן לפנות אלינו בנוגע אליו.
2. מידע שאנו אוספים
- פרטי זיהוי ויצירת קשר שאתה מוסר ביודעין: שם, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח.
- פרטי הזמנה: מוצרים שנרכשו או הושכרו, אמצעי התשלום שנבחר.
- תקשורת שירות: הודעות בנוגע לתיקונים, אחריות ותזכורות שירות, לרבות בוואטסאפ.
- מידע גלישה הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו ומשך הביקור.
3. כלים ושירותי צד שלישי הפועלים באתר
האתר עושה שימוש בשירותי הצדדים השלישיים הבאים לצורך ניתוח שימוש, פרסום ותפעול:
- Google Analytics ו-Google Tag Manager — ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר.
- Google Ads — מדידת המרות ורימרקטינג.
- Meta (Facebook) Pixel — מדידת המרות והתאמת פרסום ברשתות פייסבוק ואינסטגרם.
- Poptin — הצגת חלונות קופצים (פופ-אפ) לאיסוף לידים.
- VirtualSpirits — מערכת צ'אט באתר.
שירותים אלה עשויים לקבל מידע גלישה אנונימי (כגון כתובת IP ופעולות באתר) לצורך תפעולם. פירוט מלא על העוגיות בהן משתמשים כלים אלה, וכיצד ניתן לשלוט בהסכמתך, מופיע במדיניות העוגיות שלנו.
4. למה אנחנו משתמשים במידע
- לביצוע ומשלוח הזמנות, ולמתן עדכונים לגביהן.
- למתן שירות, אחריות ותיקונים.
- לשיפור האתר וניתוח דפוסי שימוש.
- להצגת פרסום ממוקד — רק בכפוף להסכמתך לעוגיות שיווקיות, כמפורט במדיניות העוגיות.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי לצד שלישי. אנו משתפים מידע מוגבל עם ספקי שירות הפועלים מטעמנו — חברת הסליקה, חברת השילוח, וכלי האנליטיקס והפרסום המפורטים בסעיף 3 — רק ככל הנדרש לתפעול השוטף של האתר והעסק.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שנמסר לנו. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, ואיננו יכולים להתחייב שהשירותים יהיו חסינים באופן מוחלט.
7. זכויותיך
ניתן לפנות אלינו בכל עת לעיון, תיקון או בקשת מחיקה של מידע אישי שנאסף עליך, בטלפון 03-3826117 או דרך עמוד צור קשר.
8. שינויים במדיניות
במקרה של שינוי מהותי במדיניות זו, תפורסם על כך הודעה בעמוד הבית של האתר.
כתובת: שטמפפר 34, פתח תקווה | מספר עסק: 516316387 | טלפון: 03-3826117
